Как вернуть деньги отправленные мошенникам. Операция Чарджбэк или Возвратный платеж

Интернет-мошенничество — современный способ обмана в сети. Технологии не стоят на месте, с каждым годом количество нелегальных онлайн-казино, псевдо букмекеров и брокеров только увеличивается. Вместе с ними участились и запросы: “Как вернуть деньги?” Найти ответ на этот вопрос, а главное, добиться результата можно благодаря компании НЭС. Экспертное сообщество готовит документацию для банков, связывается с контролирующими органами и занимается поиском платежей. Далее подробно рассмотрим проведение операции чарджбэк (возвратного платежа).

Что нужно знать о возврате средств и как не упустить время?

Чарджбэк (процедура возврата платежа) — возможность клиента оспорить транзакцию по переводу денежных средств на счет мошенника.

Chargeback возможен только в определенных случаях:

  • Транзакция была осуществлена с банковских карт Международных Платежных Систем на счет юридического лица. (При переводе на карту физического лица чарджбэк бессилен);
  • С момента отправки средств прошло не более 540 дней для владельцев карт MasterCard и VISA и менее 360 дней для держателей карты МИР. (Оплаты биткоинами, наличными, перевод через QIWI-терминал или сервис быстрых платежей под процедуру чарджбэк не попадают).

Подавать заявление на возврат необходимо в банк-эмитент совместно с доказательной базой. Если все документы будут составлены верно, а доказательства весомыми, то дело передается в банк-эквайер. Именно через него и проходят все транзакции определенного недобросовестного брокера, букмекера или онлайн-казино. Этот банк, в свою очередь, и должен будет вернуть вам ваши средства обратно.

В случаях, где перевод осуществлялся на карту физического лица, помощь могут оказать только правоохранительные органы. Подавать заявление необходимо на основании статьи 1102 Гражданского Кодекса РФ. Причиной послужит неосновательное обогащение.

Когда шансы на возврат максимально высоки?

Чарджбэк, как и все юридические процедуры, имеет ряд нюансов и сложностей. За помощью в оформлении всех бумаг советуем обращаться к опытным и надежным юристам. В этом процессе каждая минута будет на счету. Благодаря работе специалистов шанс на гарантированный возврат увеличивается в разы.

В тот момент, когда пострадавший осознает, что связался с мошенниками, важно не опустить сразу руки. Необходимо сохранить все банковские выписки, скриншоты переписок и зафиксировать записи телефонных разговоров с аферистами. Далее необходимо начать оформлять чарджбэк. Сделать это можно самостоятельно или через специализированную компанию.

Возврат средств от казино

В настоящее время работа всех онлайн-казино на территории России запрещена. На основании 244-ФЗ РФ Роскомнадзор блокирует подобные ресурсы. Разработчики казино пошли дальше — начали клонировать свои сайты.

Еще один способ входа — открытие сайта игровых автоматов из разрешенной геолокации. Для возможности входа на запрещенные адреса игроки используют VPN-сервисы. Ни к чему хорошему все это не приводит. Гемблеры остаются обманутыми, теряют свои деньги. Доказать незаконность действий онлайн-проектов подчас бывает сложно. За разбирательствами приходится отправляться по месту выдачи лицензии казино — Кюрасао, Мальта, Канаваке, Великобритания. Многие ли на такое готовы? Ответ очевиден.

Лучшее решение проблемы — вовсе не играть в онлайн-казино. Однако, если это все же случилось, то отчаиваться и прощаться со своими деньгами, которые вы внесли на счет сайта игровых автоматов, не стоит. На помощь придет chargeback. Благодаря отмене транзакции клиент банка имеет возможность получить свои деньги обратно.

Право на возврат своих платежей из казино есть у всех держателей карт VISA, MasterCard и МИР. Важное условие — количество дней с момента последней транзакции. По правилам МПС от даты, желаемого к возврату, платежа должно пройти максимум полтора года.

Оформить возврат получится в случаях, когда:

  • Онлайн-казино отказывает в выводе;
  • Администрация платформы безосновательно заблокировала игровой счет;
  • Клиент был введен в заблуждение;
  • Условия соглашения не были выполнены.

Важно: для инициирования чарджбека, желаемый для возврата, депозит должен был быть внесен на расчетный счет самого казино (юридического лица). Заявление можно отправлять по адресу банка. Какие доказательства могут пригодиться?

Для инициирования чарджбека нужно иметь:

  • Скрины переписки со службой техподдержки онлайн-казино, где саппорт отказывает в выводе;
  • Скрины о состоянии игрового счета;
  • Скрины о состоянии банковского счета;
  • Скрин банковской выписки по карте;
  • Скрины с подтверждением беспричинной блокировки аккаунта.

Для оформления возврата гемблер должен:

  • Направить претензию в казино;
  • Уведомить онлайн-казино о расторжении договора в одностороннем порядке.

Возврат средств от МФО

В текущем году активизировались мошенники, скрывающиеся за маской микрофинансовых организаций. Поддельные МФО вымогают у клиентов деньги за псевдо помощь в оформлении займов. В список их обязанностей также якобы входит и перевод микрозаймов на личные счета людей.

В случаях работы с недобросовестными МФО категорически запрещается тратить неожиданно поступившие вам средства. Необходимо, как можно скорее, подавать заявление в банк.

Следующим шагом заявить о факте мошенничества нужно в правоохранительные органы. При этом важно сохранить квиток о факте обращения.

Направить свою претензию стоит и в сам МФО. Личное обращение необязательно, можно воспользоваться наземной почтой или интернетом. Если МФО не дает ответа, то следует подавать иск в суд по месту жительства. Не лишним будет и подача жалобы в Роскомнадзор.

Возврат средств от брокеров

Условия работы брокеров-аферистов не предполагают вывод средств. Какая-либо информация по выводу на сайте самого псевдо брокера обычно отсутствует.

Абсолютно во всех случаях работы с мошенниками такого рода трейдерский счет на сайте компании фальсифицируется. Клиенту показывают лишь то, что он должен видеть. В реальности никаких денег на инвесторском счете никогда не было. На финансовом рынке средства клиента не появляются. Депозиты сразу поступают в карманы аферистам.

По условиям МПС правом на операцию по возврату могут воспользоваться держатели карт VISA, MasterCard и МИР если:

  • Желаемая к возврату транзакция была произведена не позднее 18 месяцев назад;
  • Деньги переводились на юридический счет;
  • К заявлению прилагается доказательства невыполнения услуг брокером.

Возврат средств от обанкротившегося банка

Практически каждый второй гражданин России является держателем банковской карты. Завести карту или оформить вклад предлагают десятки банков. К сожалению, не все из них действуют в рамках правил Центробанка. В связи с этим у таких банков велик риск потери лицензии. После ликвидации имущество распродается, а клиенту приходится искать помощь в возврате своих средств.

Вопросом компенсации вкладов занимается Агентство по страхованию вкладов.

При банкротстве банка вкладчику должны прислать:

  • Документ о начале банкротства;
  • Информацию о банке, в который следует обращаться за компенсацией.

Подавать заявление на возврат полагается в течение двух лет. Первые выплаты получают клиенты с наибольшими суммами. Страховая сумма достигает 1,4 миллиона рублей.

Можно ли справиться самостоятельно или откуда ждать помощи

Процедура оформления возврата денег по факту мошенничества описана в правилах Международных Платежных Систем. Самое главное для клиента — выполнить все условия подачи заявления: уложиться в сроки, подготовить корректную доказательную базу, знать куда направлять претензию и т.д. На все это у потерпевшего уйдет немало сил и времени. К тому же, гарантировать результат будет некому. При работе с НЭС все иначе.

После того, как пострадавший связался с мошенниками, ему меньше всего хочется наступать на те же грабли. Выбирать компанию юристов для помощи с чарджбэком нужно на основании легальности и успешного опыта возврата организации.

Чарджбэк против мошенников. Как работают компании по возврату денег?

Главная цель компаний, специализирующихся на чарджбэке — это успешный возврат денег. ООО “Независимое экспертное сообщество” помогает клиенту собрать доказательства и расторгнуть договор с недобросовестным брокером, букмекером или онлайн-казино. НЭС берет на себя правовую экспертизу, урегулирование конфликтов сторон, сопровождение в процессе возврата, подготовку и направление запросов в соответствующие инстанции.

После заключения договора с НЭС сотрудники начинают сбор всей необходимой информации, заполняют нужные формы заявлений в банк и компании-мошенников. Все прения с работниками банка проходят без участия клиента.

Каким компаниям можно доверять?

В выборе компании, которая будет помогать с процедурой возврата средств необходимо руководствоваться ее законностью. Важным условием является официальная регистрация. Организация не должна скрывать свои юридический данные и имена начальства.

Информация об ООО “НЭС” есть в реестрах Федеральной Налоговой Службы. Генеральный директор — Нурмамедова Назиля Элхановна.

Как вернуть деньги отправленные мошенникам. Операция Чарджбэк или Возвратный платеж

Сайт компании allchargebackblog.ru имеет официальную регистрацию СМИ.

 

При выборе компании немаловажным фактором будет результат ее работы. Перед заключением договора не лишним будет ознакомиться с отзывами от реальных клиентов.

Возможен ли возврат денег без предоплаты?

У компании НЭС есть фиксированная стоимость услуги — 50 000 рублей без НДС. Плата взимается за информационные, консультационные и аналитические услуги в отношении возврата платежей заказчика.

В услуги входит:

  • Запрос необходимых документов и пояснений от заказчика;
  • Анализ, полученной информации;
  • Профессиональный юридический перевод на английский язык пакета документов;
  • Информационные услуги;
  • По согласованию и доверенности составление, подпись и подача заявлений, запросов и иных документов от лица заказчика.

Сколько времени ждать возврат денег по чарджбэк?

В среднем на возврат денег от мошенников с момента подачи обращения уходит от 2,5 месяцев. Если вторая сторона опротестовывает чарджбэк, то время увеличивается.

По правилам МПС на chargeback определяются установленные сроки:

  • С момента транзакции прошло не более 540 дней;
  • Банк-эмитент имеет право рассматривать заявления до 45 дней;
  • Банк-эквайер обязан дать ответ в течение 30 дней;
  • Арбитражная комиссия располагает 10 днями.

При этом важно понимать, что каждый банк вправе запросить дополнительные сведения. Нередки случаи откладывания рассмотрения и отклонения заявления. Соответственно, сроки чарджбэка таким образом сдвигаются.

Как застраховаться от будущих неприятностей?

Во избежание сотрудничества с мошенниками, клиенту необходимо заранее ознакомиться с компанией. Немаловажным фактором будет наличие положительных отзывов от реальных клиентов. Не стоит читать комментарии на сайте самой организации. Администраторы платформ могут намеренно удалять негативные оценки. Сайты-отзовики так же необходимо выбирать с хорошей репутацией.

Однако самым важным фактором будет проверка документов. Самостоятельно проверить легальность и законность организации можно на официальных сайтах регуляторов. Работать можно только с компанией, которая имеет лицензию и регулируется Центробанком РФ. Реестр с легальными брокерами и букмекерами, а также черный список есть на официальном сайте ЦБ РФ.

Похожее